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Base de conhecimento FARO®

Políticas de garantia e serviço para produtos de hardware operando dentro de uma instalação nuclear

Radiação, contaminação e sua garantia da FARO

Enquanto um ambiente de trabalho nuclear é legalmente seguro para os operadores de trabalhar sem equipamento de proteção, é também seguro para o hardware e computadores da FARO. Quando usado em condições seguras, continuaremos a prestar assistência técnica para o hardware da FARO e forneceremos certificados de re-certificação conforme necessário.

Por razões de segurança e responsabilidade, se o hardware ou os computadores da FARO estiverem contaminados por radiação, embora possam continuar a funcionar, a FARO não poderá fornecer serviço e a re-certificação até que seja fornecida prova certificada de que o hardware ou computador foi corretamente descontaminado,  é  seguro para envio como material não-perigoso, e é seguro para os técnicos trabalharem.

Se o seu hardware foi contaminado, contate o  suporte da FARO  para obter informações específicas sobre o que considerar  durante o  processo de descontaminação. Tarifas podem ser aplicadas dependendo do status da garantia e da extensão da contaminação. As tarifas são  determinadas caso a caso. Envie a certificação de descontaminação ao suporte da FARO antes de enviar seu hardware para a fábrica da FARO para serviço e re-certificação.

Consulte também

Palavras-chave:

contaminação nuclear, materiais perigosos, Hazmat, condições de funcionamento seguras, seguro quanto a radiação, segurança nuclear, serviço de fábrica, dispositivo da FARO, garantia da FARO