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  • Os e-mails ou ligações fora do horário de funcionamento normal serão respondidos até o meio-dia do dia útil seguinte. Os dias para suporte são de segunda a sexta-feira. Confira os horários de operação...Os e-mails ou ligações fora do horário de funcionamento normal serão respondidos até o meio-dia do dia útil seguinte. Os dias para suporte são de segunda a sexta-feira. Confira os horários de operação e informações de contato para a sua região abaixo.
  • Quando você tenta criar uma solicitação de serviço ou uma Autorização de Devolução de Material (RMA) no FARONow!, alguns ativos podem não aparecer no menu suspenso. Apenas ativos registrados em uma co...Quando você tenta criar uma solicitação de serviço ou uma Autorização de Devolução de Material (RMA) no FARONow!, alguns ativos podem não aparecer no menu suspenso. Apenas ativos registrados em uma conta que são considerados certificáveis ou reparáveis aparecerão como uma opção no menu suspenso.
  • As capacidades dos produtos da FARO’ incentivam o seu uso em muitas aplicações e ambientes diferentes. Alguns ambientes de trabalho podem conter contaminações, tais como produtos químicos, radiação, r...As capacidades dos produtos da FARO’ incentivam o seu uso em muitas aplicações e ambientes diferentes. Alguns ambientes de trabalho podem conter contaminações, tais como produtos químicos, radiação, resíduos bioquímicos, partículas, ozônio, água, fogo, fumaça, chumbo, ou outros produtos químicos ou materiais perigosos. Estes contaminantes podem danificar produtos da FARO ou suas peças.
  • When our customers want to return their unit for return or repair, FARO has specific import procedures that have been implemented to remain compliant to the regulations, but also help ease the importi...When our customers want to return their unit for return or repair, FARO has specific import procedures that have been implemented to remain compliant to the regulations, but also help ease the importing process for our customers and minimize the delays in customs.  Every import into the United States needs a commercial invoice for CBP to analyze what is being shipped. It is imperative that the information provided to the customer is relevant to what is being shipped to avoid clearance issues, po
  • Para sua conveniência, aqui está uma lista de centros de serviços regionais da FARO® e os dispositivos que eles atendem.
  • Você pode perguntar o que acontece quando um centro de atendimento da FARO® recebe seu dispositivo FARO para manutenção, reparo (se necessário) e certificação. Aqui está uma visão geral do alto nível ...Você pode perguntar o que acontece quando um centro de atendimento da FARO® recebe seu dispositivo FARO para manutenção, reparo (se necessário) e certificação. Aqui está uma visão geral do alto nível do fluxo de trabalho que nossos técnicos/engenheiros de serviço seguem quando recebem seu dispositivo.
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  • Você pode transferir a propriedade e a garantia de seu dispositivo FARO® a um novo proprietário, mas de acordo com o acordo de licença do software FARO, você deve solicitar permissão para transferir o...Você pode transferir a propriedade e a garantia de seu dispositivo FARO® a um novo proprietário, mas de acordo com o acordo de licença do software FARO, você deve solicitar permissão para transferir o software FARO.