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Base de conhecimento FARO®

Benefícios do plano de manutenção de software para o software FARO

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Visão geral

Um plano de manutenção atualizado de software da FARO® lhe dá acesso imediato e fácil ao suporte técnico e às mais recentes versões de software, incluindo atualizações com novos recursos de conveniência e eficiência, bem como correções de bugs. Consulte o seu pedido de venda para entender como seu plano de manutenção é tratado e o que você precisa fazer para mantê-lo.

Para mais informações sobre as características e benefícios de um plano de Manutenção de Software FARO, veja: FARO Software Maintenance Plan brochura geral.

Mantenha seu plano de manutenção de software atualizado

Ao manter sua manutenção de software atual e ativa, você poderá aproveitar as novas versões de software, oferecendo aprimoramentos de recursos e ferramentas para melhorar o fluxo de trabalho e ampliar os recursos de sua organização. Além disso, você terá acesso à nossa Base de Dados de Conhecimento com autoajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana, nosso portal personalizado FARONow! e atendimento ao cliente certificado pela FARO por agentes experientes durante o horário comercial normal.

Se o seu plano de manutenção de software estiver terminando em breve, ou já tiver expirado, é rápido e fácil voltar ao plano ativo. Nós introduzimos uma nova maneira de renovar - nosso novo portak FARONow! de assistência técnica ao cliente. FARONow! personaliza sua experiência e permite:

  • Escolher o(s) ativo(s) que você deseja renovar
  • Acompanhar sua unidade durante a certificação
  • Acessar em qualquer lugar, a qualquer hora, com qualquer dispositivo
  • Ter mais informações e suporte imediatos

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