Problemas de licenciamento após a atualização do Windows
Visão geral
Foi recentemente descoberto que, após certas atualizações do Windows® 10, os usuários podem ter problemas com o licenciamento/drivers HASP, em que as licenças não estão sendo reconhecidas.
Isso pode afetar qualquer software que utilize a ferramenta de licenciamento Gemalto Sentinel, como CAM2, SCENE, FARO Zone, BuildIT, As-Built, etc. Além disso, certos problemas de conectividade de dispositivos de hardware podem ocorrer quando a validação da licença é parte desse processo.
Se você está tendo problemas, tente o seguinte:
- Tente iniciar ou reiniciar o serviço do Sentinel LDK License Manager.
- A atualização/reinstalação do driver HASP em geral resolverá a maioria dos demais problemas. Consulte o artigo seguinte para esse procedimento: Baixe e instale o driver de licença SafeNet Sentinel HASP e o FARO Remote Update System (RUS)
Incompatibilidade/Tela azul da atualização da versão 2004 do Windows 10
Sintoma:
A FARO tomou recentemente conhecimento de problemas com a atualização do Windows 10 (versão 2004) e com a instalação do driver de licença HASP, causando uma tela azul (BSOD) no sistema.
Solução:
- O driver HASP versão 8.1136937.1 ou posterior resolve esse problema. O driver HASP deve ser instalado antes do software que está causando o problema.
- Baixe e instale o driver HASP mais recente. Consulte o seguinte artigo para obter informações sobre o download e instruções: Baixe e instale o driver de licença SafeNet Sentinel HASP e o FARO Remote Update System (RUS)
Consulte também
Palavras-chave:
atualização do windows 10, erro de licenciamento, problema de licenciamento, ativação