Informações de suporte ao cliente para Open Technologies
Em 16 de julho de 2018 – FARO®, a fonte mais confiável do mundo para soluções de medição e geração de imagens em 3D para metrologia de fábrica, BIM de construção, projeto de produto, análise forense de segurança pública e aplicações de visão de máquina 3D, anunciou a aquisição da Opto-Tech s.l.l. e de sua subsidiária, Open Technologies, s.r.l.
- Produtos industriais: Para todas as consultas e solicitações de suporte, entre em contato com o Suporte FARO.
- Produtos dentários e médicos:
Em 10 de junho de 2020, a FARO alienou seu negócio odontológico na Itália à Open Tech 3D Srl (Download do comunicado de imprensa). Embora a FARO não atenda mais ao mercado odontológico, a Open Tech 3D Srl manterá uma equipe de desenvolvimento italiana que continuará a desenvolver e dar suporte a luz estruturada e outras tecnologias. Para todas as consultas e solicitações de suporte, entre em contato diretamente com a Open Technologies (veja abaixo):
| Horário de funcionamento: | Segunda a sexta, das 8h às 17h CET (Itália) |
| Telefone: | +39 030 354 3106 |
| E-mail: | support@opentech3d.it |
Você também pode enviar seus problemas ou perguntas, 24 horas por dia.
Os e-mails enviados fora do horário de funcionamento normal serão respondidos até o dia útil seguinte. Se nossa equipe estiver ocupada com outras ligações, deixe uma mensagem. As ligações são sempre retornadas assim que possível. Lembre-se de deixar uma descrição detalhada do seu problema e o Número de série do dispositivo. Não se esqueça de mencionar seu nome, número de telefone e ramal, para que possamos encontrá-lo rapidamente.