Teste de diagnóstico do sistema ScanPlan
Visão geral
Ao exibir um dos seguintes códigos de erro, um Teste de Diagnóstico do Sistema ajudará a diagnosticar possíveis problemas com seu FARO® ScanPlanTM e provavelmente será solicitado se você entrar em contato com a assistência técnica ao cliente.
- 203: LED de status do ScanPlan vermelho: Falha do sistema
- 212: Porta USB externa não está funcionando
- 320: Não é possível iniciar o mapeamento
- 362: USB-Export não está funcionando
Iniciando um teste de diagnóstico do sistema
- Conecte o seu telefone ou PC ao ScanPlan.
- Insira um stick USB no ScanPlan.
- Na tela inicial, clique no botão de menu no canto superior direito.
- Clique em Teste do sistema.
- Clique em EXECUTAR TESTE.
- Salve os resultados e entre em contato com a assistência técnica ao cliente se o scanner continuar exibindo os problemas.
Consulte também
- Sticks USB e Adaptadores WiFi Compatíveis com ScanPlan
- Manual do usuário do ScanPlan
- Ficha de Especificações Técnicas para ScanPlan
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