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Comunicação com Erro-SafeNet bloqueada entre o serviço de licenças e o Gerenciador de licenças locais ao criar um arquivo C2V

Quando essa mensagem de "Erro de Comunicação" ocorre, ele normalmente indica que algum tipo de software de filtro de vírus/spam está bloqueando ativamente o software de licenciamento HASP de se comunicar com CAM2. Assegure-se de que seu departamento de TI altere suas diretivas de domínio de software de vírus para parar de bloquear o gerenciador de licenças.

O serviço que um departamento de TI deve procurar está localizado na janela "Gerenciamento do Computador".

Localize o "ícone do Meu Computador", clique direito sobre ele e escolha "Gerenciar":

  1. Vá para Serviços e Aplicações.
  2. Vá para Serviços.
  3. Procure o "Gerenciador de licenças HASP Sentinel"
  4. Certifique-se de que seu departamento de TI não desative este serviço específico após uma reinicialização.

Se esse erro ainda ocorrer:

  1. Abra o Editor do Registro fazendo o seguinte:
    • Windows 7 ou Vista: Selecione o Ícone Menu do Windows no canto inferior esquerdo e digite "regedit" na caixa que diz "Procurar programas e arquivos ".
    • Windows XP: Vá para Iniciar > EXECUTAR e digite "regedit" e pressione Enter. 
  2. Localize a seguinte chave-HKEY_LOCAL_MACHINE >SYSTEM > CurrentControlSet > Serviços > hasplms > parâmetros.
  3. Olhe para a direita e localize o valor da PORT (abaixo na coluna de dados).  
  4. Clique com o botão direito do mouse em PORT e escolha Modificar.  Inserir 1947.
  5. Feche o Editor do Registro.
  6. Voltar para o "Gerenciador de Licenças HASP Sentinel "(direções acima)
  7. Clique duas vezes nesse serviço e pressione o botão STOP.  Isto irá parar o serviço de licenciamento.
  8. Em seguida, clique em Iniciar.
  9. Tente abrir o software agora ou gere um arquivo C2V.