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Base de conhecimento FARO®

Ativação de licença para BuildIT Metrology 2018 e posterior

Visão geral

A maioria dos softwares FARO® requer uma chave de licença para abri-los e utilizá-los. Como parte de sua compra do software FARO, você receberá uma Chave do Produto, que fornece acesso seguro ao seu software FARO. BuildIT 2018 e versões posteriores contêm um Gerenciador de Licença integrado, que permite adicionar, gerenciar e atualizar licenças e fornece informações como o tipo de licença e a data de vencimento.

Antes de tentar atualizar / ativar sua licença:

  • Verifique se você tem uma conexão de internet estável.
  • Assegure-se de ter privilégios de administrador no seu computador.
  • Desligue todos os softwares antivírus e de firewall, pois isso pode afetar o processo de ativação. Vamos lembrá-lo de reativá-los ao final deste processo. Se você não sabe como fazer isso, entre em contato com seu departamento de TI.
  • Se você estiver usando um USB Portlock / Dongle, conecte-o ao seu computador antes de abrir o software.

Ativação de Licença para Primeira Execução

Ao instalar o aplicativo pela primeira vez em um computador que não possui uma licença válida, é necessário inserir uma chave do produto.

  • Se você tiver uma chave do produto válida, insira-a no campo fornecido e clique em Enviar.
  • Se você estiver atualizando de uma versão anterior (e tiver um contrato de manutenção/garantia atual), clique no link Atualizar licenças. O software atualizará automaticamente sua licença para suporte da nova versão. Este processo requer uma conexão de internet estável, se você não estiver conectado à Internet ou a atualização falhar, prossiga para Atualização de licença manual.

    BuildIT_Help_LicMngr2018.jpg

Atualização de licença manual

Se o link de licença de atualização não foi bem-sucedido, crie e envie por e-mail um arquivo C2V para o sistema de atualização de licença automatizado da FARO. Depois que seu email é recebido, o sistema envia-lhe um arquivo V2C correspondente para aplicar em seu computador. Os arquivos C2V e V2C são exclusivos para o computador que você usa com o software FARO e contém informações relativas às chaves do produto do software FARO. Você não pode trocar esses arquivos com computadores diferentes.

Crie um arquivo C2V:

  1. Clique no link Coletar informações de licença.
  2. Na próxima janela, vá até o local onde você deseja salvar o arquivo C2V e anote, se precisar. Nomeie o arquivo com o nome do software que você está atualizando (por exemplo, "BuildIT.c2v" e clique em Salvar.
  3. Anexe o arquivo a um e-mail e envie-o para o sistema automatizado de licenciamento FARO:
  4. Dentro de alguns minutos, este sistema automatizado lhe enviará uma resposta com um arquivo V2C correspondente.

Aplique o arquivo V2C

No email enviado pela FARO, um arquivo V2C será anexado. Este arquivo é exclusivo para o computador que você usa com o software FARO e contém informações atualizadas da chave de licença/produto. A aplicação deste arquivo V2C atualiza as chaves de licença/produto armazenadas no seu computador ou portlock/dongle.

Salve o arquivo V2C anexado ao e-mail que você recebeu do sistema automatizado de atualização de licença em um local conhecido. Anote o local, se precisar. Se você não recebeu este email, entre em contato com o suporte FARO.

  1. Clique em Atualizar do arquivo
  2. Navegue até o local onde você salvou o arquivo V2C e clique em abrir.
  3. As informações atualizadas do produto/chave de licença agora serão aplicadas e você poderá começar a usar seu software FARO.

Outros métodos de ativação

Licença de teste

Se quiser se familiarizar com o software FARO antes de fazer uma compra, tire proveito do teste com todos os recursos por 7 dias ao clicar em Iniciar teste.

Transferir uma licença de outro computador

Esta função não é mais suportada.

Iniciando o Gerenciador de Licença manualmente

Após a primeira execução do software BuildIT (e uma licença válida ser encontrada), o Gerenciador de licença não aparecerá mais automaticamente. Para abrir o Gerenciador de licença manualmente, siga as etapas abaixo.

  1. Clique em Ajuda e depois clique no item de menu Status da licença para iniciar o Gerenciador de licença.

    BuildIT_Help_LicMngr2018.jpg