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Código de erro 1451 Baixa intensidade medida na referência

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Tela e caixa do SCENE

Visão geral

Ao fazer varreduras com o Scanner a Laser FARO® , você pode receber o código de erro 1451, ilustrado abaixo. Há várias soluções possíveis para este problema, e todas são exploradas em detalhes neste artigo.

error1451V8.png

Solução de problemas

Ajuste a definição de intensidade

Tente ajustar a configuração de intensidade no seu scanner.

  1. No seu Scanner a Laser, vá para Perfis > Configurações avançadas > Intervalo de distância.
  2. Tente fazer varreduras em todas as configurações de Próximo a Longe para ver se esse erro ainda ocorre.

Redefinir para as configurações de fábrica

Se o ajuste da configuração de intensidade não resolver o problema, tente redefinir o Scanner a Laser para as Configurações de fábrica. 

  1. Em seu Scanner a Laser, vá para Gerenciar > Serviço > Configurações de fábrica.
  2. Clique em Redefinir.
  3. Escaneie novamente.

Atualize o seu firmware

Se a redefinição do seu Scanner a Laser para as Configurações de fábrica não resolver o problema, talvez você precise atualizar seu firmware. Clique aqui para saber como.

Soluções alternativas

Se todas as soluções acima não resolverem o problema, há algumas outras possibilidades para explorar.

  • O Scanner a Laser pode estar muito frio. Tente movê-lo para um local mais quente.
  • A óptica do dispositivo pode estar suja. Clique aqui para saber como limpar as lentes do seu Scanner a Laser.

Envie seu arquivo de registro de eventos

Se você tentou todas essas correções, e o problema ainda persiste, envie seu arquivo de registro de eventos para ajudar a descobrir se a unidade precisa ser enviada para reparo.