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FARO® Knowledge Base

Avisos de tensão no FARO Edge

Visão geral

Se você tiver avisos de tensão nos codificadores #1, #3 e #7 que não são interrompidos ou interferem nas medições, os limites de aviso de tensão precisam ser aumentados. Este artigo mostra como fazer isso.

Aviso de tensão no FaroArm Edge

Preparar

Por favor, revise esta tabela antes de começar a garantir o seu sucesso.

Tempo para Concluir 15 minutos
Habilidades necessárias
  • Capacidade de conectar um computador ao Faro Edge usando um cabo USB
  • Capacidade de extrair um arquivo.zip
  • Capacidade de executar um aplicativo fornecido pelo suporte da FARO
  • Capacidade de usar seu software de medição para verificar o aviso de tensão
Pré-requisitos
  • Conexão à Internet
  • FARO Edge que está enfrentando avisos de tensão
  • O número de série do seu FARO Edge
  • Driver FaroArm USB mais recente instalado
Hardware compatível FARO Edge

Redefinir os limites de tensão

  1. Contacte o suporte da FARO, consulte este artigo e descreva o aviso de tensão que está recebendo. Tenha disponível o número de série do seu FARO Edge. O suporte da FARO dará um arquivo .zipque contém um arquivo executável denominado FaroUsbFlashUpdate_xxxxx.exe.
  2. Conecte o Edge ao computador usando um cabo USB e ligue-o.
  3. No computador, extraia o arquivo.zip e execute o arquivo .exe. Aparece uma barra de progresso.
    Não desligue o Edge nem o computador enquanto o programa estiver sendo executado.
  4. Quando o aplicativo for concluído, a barra de progresso exibirá “Atualizado com êxito.”

Confirme os resultados

  1. Abra o software de medição e repita o que você estava fazendo que causou o aviso.
  2. Confirme que o aviso de tensão não aparece mais.

Solução de problemas

Se o aviso persistir, trabalhe com o suporte da FARO para enviar seu FARO Edge para a manutenção da fábrica.